Cum se plasează o comandă online
Ne bucurăm că bijuteriile Coriolan v-au atras atenția. În cazul în care ați întâmpinat dificultăți în plasarea unei comenzi online, noi suntem aici să vă oferim suportul necesar.
Făurarii de Fericire Coriolan au lucrat împreună pentru a realiza acest site care să vă ușureze procesul de căutare a bijuteriei perfecte. Suntem siguri că aici veți găsi acea piesă care să vă aducă constant zâmbetul pe buze, fie ca este vorba despre o pereche de verighete, un inel de logodnă sau orice altă bijuterie plină de semnificație.
Puteți căuta bijuteriile Coriolan utilizând “bara de căutare” amplasată în partea superioară a site-ului, sub logo-ul Coriolan.
Bijuteriile pot fi identificate după:
- Cuvinte cheie – de exemplu “inel logodna”, “inel diamante””, “verighete” etc.
- Cod SKU – de exemplu “DR230-7W-I0148401”
De asemenea, puteți identifica produsele noastre utilizând meniul disponibil pe site-ul Coriolan. Portofoliul Coriolan este format din verighete, inele de logodnă și alte tipuri de bijuterii, categorii care se regăsesc în meniul principal al site-ului nostru.
Pentru o selecție mai specifică, recomandăm să utilizați filtrele. Astfel, puteți sorta bijuteriile în funcție de numărul de pietre montate, tipul monturii, caracteristicile pietrelor, culoarea aurului, titlul aurului, mărimea inelului, tipul pietrelor montate, prețul bijuteriei etc.
Unele bijuterii sunt configurabile, acest lucru vă permite să personalizați bijuteria conform dorințelor dumneavoastră.
Pe pagina unei bijuterii (indiferent dacă este configurabilă sau pe stoc), veți găsi toate informațiile în secțiunea “Detalii” și “Mai multe informații”. În cazul în care căutați o informație care nu se regăsește în pagina produsului, ne puteți contacta pe suport@coriolan.ro sau la nr. de telefon 0749 090 555.
După ce ați adăugat bijuteria în coș, puteți verifica conținutul acestuia sau prețul final de plată, în cazul în care ați selectat mai multe produse.
ATENȚIE! Pentru bijuteriile configurabile, este necesar să adăugați în coș fiecare produs individual. De exemplu, dacă doriți să comandați o pereche de verighete, va fi necesar să selectați întâi caracteristicile unei verighete și să o adăugați în coș, apoi să parcurgeți aceiași pași și pentru pereche.
Puteți finaliza comanda ca “Vizitator” sau puteți crea un „cont Coriolan”.
Care sunt beneficiile dumneavoastră dacă vă creați un cont Coriolan:”
- Acces rapid la garanția bijuteriilor dumneavoastră Coriolan;
- Oferte speciale de ziua dumneavoastră de naștere;
- Lista dumneavoastră personalizată de dorințe într-un singur loc;
- Informații exclusiviste despre noile lansări de bijuterii;
- Campanii speciale pentru membrii Coriolan.
În partea superioară a paginii puteți vizualiza produsele adăugate de dumneavoastră în coșul de cumpărături, iar prin accesarea coșului, puteți efectua modificări în ceea ce privește cantitatea bijuteriilor.
Din coșul de cumpărături puteți demara procesul de checkout, dacă v-ați decis să finalizați comanda, sau puteți reveni în meniul principal, în cazul în care doriți să mai adăugați și alte bijuterii în coș.
Dacă ați inițiat procesul de checkout, va fi necesar să completați formularul cu datele necesare pentru ca noi să putem onora comanda. În final va fi necesar să acceptați Termenii și Condițiile de Vânzare, apoi să apăsați butonul “Plasare comandă”. Veți primi un e-mail de confirmare a înregistrării comenzii dumneavoastră, care cuprinde și detaliile comenzii.
În cazul în care întâmpinați probleme în plasarea unei comenzi, ne puteți contacta pe e-mail la suport@coriolan.ro sau telefonic la 0749 090 555, de luni până vineri, în intervalul orar 9:00 – 16:00.
